Салон Meera - г. Москва, Кучин переулок, д. 12 - редакция от 1 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Мариной Олеси Григорьевны (ИНН 712102024017) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания косметических и оздоровительных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение является публичной офертой. Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Марина Олеся Григорьевна, ИНН 712102024017, оказывающая услуги в салоне Meera по адресу: г. Москва, Кучин переулок, дом 12.
1.2. Заказчик - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, обратившееся к Исполнителю за получением Услуг.
1.3. Услуги - косметические и оздоровительные услуги, оказываемые Исполнителем в Салоне: массажные сеансы, спа-программы, вакуумный баночный массаж, обёртывания, скрабирование, прогревание в кедровой фитобочке, уход за лицом и головой, звукотерапия.
1.4. Прайс-лист - перечень Услуг с указанием их стоимости и продолжительности, размещённый на Сайте и в Салоне.
1.5. Анкета - документ, заполняемый и подписываемый Заказчиком до начала оказания Услуг, содержащий сведения о состоянии здоровья, об известных Заказчику ограничениях и информированное добровольное согласие на получение Услуг.
1.6. Сертификат - подарочный сертификат Салона, удостоверяющий внесение предварительной оплаты за Услуги.
1.7. Абонемент - предварительно оплаченное право на получение нескольких сеансов на условиях, указанных в Прайс-листе.
1.8. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в порядке раздела 3.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги носят косметический и оздоровительный характер и НЕ ЯВЛЯЮТСЯ МЕДИЦИНСКИМИ УСЛУГАМИ.
2.3. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не устанавливает диагнозов, не назначает и не проводит лечения, не оказывает услуг в сфере народной медицины и не гарантирует наступления терапевтического или лечебного эффекта. Услуги не заменяют обращение к врачу.
2.4. Наименования и описания Услуг, размещённые в Прайс-листе и на Сайте, носят характер описания процедуры и не являются обещанием излечения от заболеваний или устранения их симптомов.
2.5. Услуги оказываются лицам женского пола, достигшим 18 лет. Салон работает в формате, предназначенном только для женщин.
2.6. В салоне Meera услуги оказывают несколько независимых исполнителей - индивидуальных предпринимателей. Договор заключается с тем исполнителем, который указан при записи как специалист, оказывающий услугу. Настоящая Оферта распространяется исключительно на услуги, оказываемые Индивидуальным предпринимателем Мариной Олесей Григорьевной.
2.7. Исполнитель администрирует сайт centermeera.com и сервис онлайн-записи. Порядок обработки персональных данных при записи, включая передачу сведений другому исполнителю, изложен в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.
2.8. Исполнитель не несёт ответственности за качество и безопасность услуг, оказанных клиенту другим исполнителем салона. По таким услугам требования предъявляются тому исполнителю, который их оказал, на условиях его собственной оферты.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом Оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:
- запись на Услугу через сервис онлайн-записи, по телефону или в мессенджере;
- оплата Услуги, Абонемента или Сертификата полностью либо в части;
- подписание Анкеты и начало получения Услуги в Салоне.
3.2. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из действий, указанных в пункте 3.1.
3.3. До начала оказания Услуг Заказчик обязан заполнить и подписать Анкету. Отказ от заполнения Анкеты либо сообщение недостоверных сведений даёт Исполнителю право отказать в оказании Услуг.
3.4. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, с Прайс-листом, с перечнем противопоказаний и с Политикой в отношении обработки персональных данных, и что ему предоставлена вся информация, предусмотренная статьями 8-10 Закона РФ О защите прав потребителей.
3.5. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на дату Акцепта.
4. ЗАПИСЬ, ПЕРЕНОС И ОТМЕНА
4.1. Запись производится через сервис онлайн-записи, по телефону или в мессенджере. Время сеанса резервируется за Заказчиком.
4.2. Заказчик вправе перенести или отменить запись, уведомив Исполнителя не позднее чем за 4 (четыре) часа до начала сеанса. В этом случае никакие суммы не удерживаются.
4.3. При отмене записи позднее чем за 4 часа до начала сеанса либо при неявке Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, связанные с резервированием времени специалиста и подготовкой к сеансу, но не более 50 % стоимости зарезервированной Услуги. Размер удержания подтверждается Исполнителем по требованию Заказчика.
4.4. При опоздании Заказчика продолжительность сеанса сокращается на время опоздания без изменения его стоимости, если специалист не имеет возможности продлить сеанс. При опоздании более чем на 15 минут Исполнитель вправе перенести сеанс, при этом применяется пункт 4.3.
4.5. Исполнитель вправе перенести сеанс, уведомив Заказчика заблаговременно. В этом случае Заказчику предлагается другое время либо возвращается уплаченная сумма в полном объёме.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется Прайс-листом, действующим на дату оказания Услуги, и указывается в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата производится в Салоне наличными или банковской картой, а также иными способами, предложенными Исполнителем.
5.3. Исполнитель выдаёт Заказчику кассовый чек в бумажной или электронной форме.
5.4. Исполнитель вправе изменять Прайс-лист. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, оплаченные Заказчиком до даты изменения, а также на Абонементы и Сертификаты, приобретённые ранее, в пределах их срока действия.
5.5. Абонемент даёт право на получение указанного в нём количества сеансов по сниженной стоимости. Срок действия Абонемента указывается при его приобретении. Неиспользованная часть Абонемента возвращается на условиях раздела 7.
6. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
6.1. Сертификат удостоверяет внесение предварительной оплаты (аванса) за Услуги Исполнителя. Сертификат не является ценной бумагой и не является платёжным средством.
6.2. Сертификат выдаётся на определённую денежную сумму либо на конкретную Услугу из Прайс-листа.
6.3. Сертификат является предъявительским: предъявить его к оплате Услуг вправе любое лицо, отвечающее требованиям пункта 2.5 настоящей Оферты.
6.4. Срок действия Сертификата составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней с даты приобретения и указывается на самом Сертификате.
6.5. Если стоимость выбранных Услуг превышает номинал Сертификата, разница доплачивается на месте. Если стоимость Услуг меньше номинала, остаток сохраняется за держателем Сертификата и может быть использован в пределах срока его действия.
6.6. По истечении срока действия Сертификата внесённая по нему сумма считается неотработанным авансом. Держатель Сертификата либо лицо, оплатившее Сертификат, вправе потребовать возврата неиспользованной суммы в порядке раздела 7. Внесённая сумма не сгорает.
6.7. Сертификаты подлежат учёту Исполнителем. При утрате Сертификата его действие восстанавливается по данным учёта при предъявлении документа, подтверждающего оплату.
6.8. Сертификатом не может быть оплачено приобретение другого Сертификата.
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона РФ О защите прав потребителей, статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
7.2. Заявление об отказе подаётся в Салоне в письменной форме либо направляется на адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем такого заявления.
7.3. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, документально подтверждённых Исполнителем. К фактически понесённым расходам относятся:
- стоимость фактически оказанных Услуг либо использованных сеансов Абонемента, определяемая по действующему Прайс-листу;
- стоимость израсходованных материалов, приобретённых по заказу Заказчика и не подлежащих повторному использованию;
- комиссии банков и платёжных систем, фактически удержанные при приёме и возврате платежа.
7.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления, тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иное.
7.5. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт удержанной суммы с приложением подтверждающих документов.
7.6. Положения настоящего раздела применяются также к неиспользованным Абонементам и Сертификатам, в том числе с истёкшим сроком действия.
8. КАЧЕСТВО УСЛУГ И ПРЕТЕНЗИИ
8.1. При обнаружении недостатков оказанной Услуги Заказчик вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены либо возмещения понесённых расходов, а при существенных недостатках - отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы (статья 29 Закона РФ О защите прав потребителей).
8.2. Претензия может быть заявлена устно администратору Салона непосредственно после оказания Услуги либо направлена в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя.
8.3. Срок рассмотрения письменной претензии - 10 (десять) календарных дней с даты её получения.
8.4. Соблюдение претензионного порядка не является обязательным условием обращения Заказчика-потребителя в суд.
9. ЗДОРОВЬЕ ЗАКАЗЧИКА. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Заказчик обязан до начала оказания Услуг сообщить Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья, в том числе о беременности, хронических и острых заболеваниях, перенесённых операциях и травмах, аллергических реакциях, а также о принимаемых лекарственных препаратах. Указанные сведения фиксируются в Анкете.
9.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с перечнем противопоказаний к выбранной Услуге и что таких противопоказаний у него не имеется, либо что он получил консультацию врача.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия оказания Услуг, наступившие вследствие сообщения Заказчиком недостоверных или неполных сведений о состоянии здоровья.
9.4. Заказчик обязан незамедлительно сообщить специалисту об ухудшении самочувствия, боли или ином дискомфорте во время сеанса. Заказчик вправе в любой момент потребовать прекращения процедуры.
9.5. Заказчик уведомлён, что после вакуумного баночного массажа на коже могут оставаться пятна и гематомы, являющиеся ожидаемой реакцией тканей на вакуум и сохраняющиеся, как правило, от 3 до 7 дней. Такие следы не являются недостатком Услуги.
9.6. Исполнитель обязуется оказать Услуги силами специалистов, имеющих соответствующую подготовку, с использованием исправного оборудования и качественных материалов, с соблюдением санитарных требований.
9.7. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг Заказчику, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, при наличии видимых признаков острого заболевания (повышенная температура, кашель, сыпь, повреждения кожи в зоне воздействия), а также при нарушении Заказчиком правил поведения в Салоне.
9.8. Заказчик обязан бережно относиться к имуществу Салона. Ценные вещи Заказчик хранит при себе; Исполнитель не несёт ответственности за сохранность вещей, оставленных без присмотра вне предоставленных мест хранения.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, если они непосредственно повлияли на исполнение обязательств.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
11.2. Акцепт Оферты означает согласие Заказчика на обработку его персональных данных в объёме и целях, необходимых для исполнения настоящего Договора.
11.3. Согласие на получение информационно-рекламных рассылок оформляется отдельно и не является условием заключения настоящего Договора.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Заказчик, являющийся потребителем, вправе предъявить иск по своему выбору - по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения Договора либо по месту нахождения Исполнителя (статья 17 Закона РФ О защите прав потребителей).
13. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на договоры, заключённые до даты их размещения.
13.2. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Марина Олеся Григорьевна
ИНН 712102024017
ОГРНИП 322710000000755
Место оказания услуг: г. Москва, Кучин переулок, дом 12
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 22:00
Телефон, WhatsApp: +7 977 108-84-11
Электронная почта: centermeera@gmail.com
Сайт: https://centermeera.com
Редакция от 1 сентября 2026 года