ИП Марина Олеся Григорьевна · ИНН 712102024017 · ОГРНИП 322710000000755
ИП Пластинина Анастасия Владимировна · ИНН 230504236419 · ОГРНИП 325237500158773

Редакция от 1 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при работе с сайтом https://centermeera.com/, при записи на услуги СПА-салона "Миира", при обращении по указанным на сайте каналам связи и при взаимодействии с клиентами в салоне.

1.2. Услуги в салоне оказывают два независимых индивидуальных предпринимателя, указанные в разделе 2 настоящей Политики. Каждый из них является самостоятельным оператором персональных данных в отношении своих клиентов.

1.3. В настоящей Политике под Оператором понимается любой из указанных предпринимателей применительно к обработке персональных данных его собственных клиентов. Там, где требуется различать их, используются обозначения "Оператор 1" и "Оператор 2", установленные разделом 2.

1.4. Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Закона РФ "О защите прав потребителей" и Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе".

1.5. Каждый Оператор обеспечивает обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и не допускает обработку избыточных данных.

1.6. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте.

2. Операторы персональных данных

2.1. Услуги в салоне Meera оказывают два независимых индивидуальных предпринимателя. Каждый из них является самостоятельным оператором персональных данных в отношении своих клиентов.

Оператор 1 - администратор сайта и системы онлайн-записи:
Индивидуальный предприниматель Марина Олеся Григорьевна.
ИНН: 712102024017. ОГРНИП: 322710000000755.
Адрес регистрации: 301510, Тульская область, посёлок Арсеньево, улица Парфенова, дом 2, квартира 11.
Телефон: +7 977 108-84-11. Электронная почта: centermeera@gmail.com.

Оператор 2:
Индивидуальный предприниматель Пластинина Анастасия Владимировна.
ИНН: 230504236419. ОГРНИП: 325237500158773.
Адрес регистрации: 353293, Краснодарский край, город Горячий Ключ, улица Герцена, дом 52, корпус А, квартира 9.
Телефон: +7 977 821-18-66. Электронная почта: aplastinina2010@yandex.ru.

Адрес оказания услуг обоих Операторов: г. Москва, Кучин переулок, дом 12.
Сайт: https://centermeera.com/.

2.2. Договор на оказание услуг клиент заключает с тем Оператором, который указан при записи как специалист, оказывающий услугу. Этот Оператор выдаёт клиенту кассовый чек, отвечает за качество услуги и рассматривает претензии по ней.

2.3. Сайт centermeera.com и сервис онлайн-записи YCLIENTS администрирует Оператор 1. Порядок передачи сведений между Операторами описан в разделе 7 настоящей Политики.

2.4. Каждый Оператор самостоятельно несёт ответственность за обработку персональных данных своих клиентов, обеспечивает их защиту и самостоятельно исполняет обязанности, предусмотренные законодательством о персональных данных.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. При записи на услуги и при обращении к Оператору:
- фамилия, имя, отчество, если клиент предоставляет эти сведения;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- идентификатор в мессенджере, если обращение поступает через мессенджер;
- сведения о записи: дата, время, выбранная услуга, стоимость, статус записи;
- сведения об оплаченных услугах, абонементах и подарочных сертификатах;
- сведения, которые клиент добровольно сообщает при обращении в салон;
- данные, необходимые для исполнения договора и расчетов.

3.2. При посещении сайта автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и типе устройства, дата и время обращения, просмотренные страницы и иные технические сведения, передаваемые при обращении к сайту.

3.3. При заполнении анкеты клиента в салоне дополнительно обрабатываются сведения, указанные в разделе 4 настоящей Политики.

3.4. Сведения, необходимые для исполнения конкретной записи, могут передаваться специалисту, который проводит сеанс, в порядке и объеме, установленных разделом 7 настоящей Политики.

4. Сведения о состоянии здоровья

4.1. Оператор оказывает косметические и оздоровительные услуги, безопасность которых зависит от наличия у клиента противопоказаний. Для этого до начала оказания услуг клиент заполняет анкету, в которой сообщает сведения об ограничениях, имеющих значение для выбранной процедуры.

4.2. Такие сведения относятся к специальной категории персональных данных и обрабатываются исключительно на основании отдельного письменного согласия клиента, оформляемого в анкете, в целях безопасного подбора и оказания услуг.

4.3. Анкета заполняется и хранится в салоне на бумажном носителе. Через сайт, формы онлайн-записи и мессенджеры сведения о состоянии здоровья не собираются, и клиенту не следует направлять их по этим каналам.

4.4. Анкета заполняется на имя того Оператора, который оказывает клиенту услугу. Доступ к анкете имеют только этот Оператор и специалист, непосредственно проводящий сеанс. Другому Оператору и третьим лицам такие сведения не передаются.

4.5. Срок обработки сведений, указанных в настоящем разделе, составляет 3 года с даты последнего визита клиента. Согласие может быть отозвано клиентом в письменной форме в любое время.

5. Цели обработки и правовые основания

5.1. Прием и обработка заявок и обращений - согласие субъекта персональных данных.

5.2. Организация и подтверждение записи на услуги, связь по вопросам записи, переноса и отмены - исполнение договора, стороной которого является субъект.

5.3. Исполнение договорных обязательств, ведение учета оказанных услуг, абонементов и сертификатов - исполнение договора.

5.4. Обработка платежей, выдача кассовых чеков и ведение финансового учета - исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5.5. Безопасное оказание услуг с учетом противопоказаний - отдельное письменное согласие клиента, оформленное в анкете.

5.6. Обеспечение работы сайта, корректности его интерфейса и информационной безопасности - обработка необходима для предоставления клиенту доступа к сайту.

5.7. Рассмотрение обращений, претензий и запросов субъектов персональных данных - исполнение обязанностей, возложенных законодательством.

5.8. Направление информационных и рекламных сообщений - отдельное согласие клиента, оформляемое в порядке, предусмотренном статьей 18 Федерального закона "О рекламе". Такое согласие не является условием оказания услуг и может быть отозвано в любое время.

6. Способы обработки

6.1. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

6.2. Оператор может совершать с персональными данными действия, необходимые для заявленных целей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении клиента, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7. Онлайн-запись и передача сведений между Операторами

7.1. Для организации онлайн-записи используется сервис YCLIENTS. При записи клиент самостоятельно вводит сведения, необходимые для оформления записи, в том числе имя и номер телефона, а также выбирает услугу, дату, время и специалиста.

7.2. Административную панель YCLIENTS, клиентскую базу и журнал записей администрирует Оператор 1. Оператор 2 доступа к административной панели, клиентской базе, журналу записей и иным разделам системы не имеет.

7.3. YCLIENTS осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора 1 в объёме и для целей, необходимых для функционирования сервиса онлайн-записи. По информации YCLIENTS, данные граждан Российской Федерации локализованы на территории Российской Федерации.

7.4. Если клиент выбрал специалистом Оператора 2, сведения о записи передаются Оператору 2. Такая передача является передачей персональных данных другому оператору и осуществляется на основании согласия клиента, выраженного при оформлении записи.

7.5. Передаче подлежат только сведения, необходимые для исполнения конкретной записи: имя или фамилия, имя и отчество клиента, номер телефона, наименование услуги, дата и время визита и комментарий к записи при его наличии. Клиентская база, история посещений и данные клиентов другого Оператора не передаются.

7.6. Передача осуществляется отдельно по каждой записи, через определённый Операторами защищённый канал связи. Пересылка списков клиентов и выгрузок базы не допускается.

7.7. С момента получения сведений Оператор 2 обрабатывает их как самостоятельный оператор, в целях исполнения заключённого им с клиентом договора, и несёт самостоятельную ответственность за их обработку и защиту.

7.8. Каждый Оператор обрабатывает персональные данные только своих клиентов и не вправе использовать сведения о клиентах другого Оператора для направления собственных предложений.

7.9. Сведения о состоянии здоровья, указанные клиентом в анкете, обрабатываются тем Оператором, который оказывает услугу, на основании отдельного письменного согласия клиента, оформляемого в анкете на имя этого Оператора. Другому Оператору такие сведения не передаются.

7.10. Клиент вправе отказаться от передачи своих данных другому Оператору. В этом случае запись к специалисту, работающему от имени этого Оператора, невозможна, и клиенту предлагается специалист Оператора 1.

7.11. Клиент также может ознакомиться с документами YCLIENTS непосредственно в интерфейсе сервиса онлайн-записи.

8. Сервисы сайта и третьи лица

8.1. Для обеспечения работы сайта и отдельных его функций Оператор может использовать сторонние информационные системы и сервисы. Сторонние сервисы веб-аналитики на сайте не используются.

8.2. Сайт размещен на платформе Tilda (ООО "Тильда Паблишинг", Российская Федерация). Платформа обеспечивает работу сайта и ведет собственный обезличенный подсчет обращений к страницам в целях обеспечения работоспособности сервиса. Обработка осуществляется на территории Российской Федерации.

8.3. При использовании клиентом отдельных каналов связи, размещенных на сайте, в том числе Telegram и WhatsApp, обработка данных также может осуществляться оператором соответствующего сервиса в соответствии с его собственными документами и условиями.

8.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для соответствующей цели. Оператор не продает персональные данные клиентов и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с заявленной целью обработки.

8.5. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. Сайт использует только технические файлы cookie и аналогичные технические средства, необходимые для его функционирования, корректной работы интерфейса и безопасности. Отдельного согласия такие файлы не требуют.

9.2. Сторонние сервисы веб-аналитики на сайте не используются. Счетчики Яндекс Метрики, Google Analytics и аналогичные системы не установлены. Профилирование пользователей, построение рекламных сегментов и запись сессий не производятся.

9.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера, а также удалить сохраненные файлы. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания и с соблюдением установленных требований.

10.2. Первичная обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации, собираемых Оператором посредством сайта и онлайн-записи, организуются с учетом требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

10.3. Использование клиентом иностранных сервисов связи может повлечь обработку предоставленных им данных соответствующим иностранным оператором. В таких случаях Оператор принимает меры в пределах своей компетенции для соблюдения требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.

10.4. Если для конкретного способа обработки требуется уведомление Роскомнадзора о намерении осуществлять трансграничную передачу, Оператор обеспечивает направление соответствующего уведомления до начала такой передачи в порядке, установленном законодательством.

10.5. Само использование доменного имени .com не является основанием для вывода о трансграничной передаче персональных данных. Наличие или отсутствие такой передачи определяется фактической инфраструктурой и используемыми сервисами.

11. Сроки обработки и хранения

11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

11.2. Данные клиентов, связанные с оказанием услуг, хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его исполнения, в пределах общего срока исковой давности.

11.3. Анкеты клиентов хранятся 3 года с даты последнего визита.

11.4. Данные получателей рассылки обрабатываются до отзыва согласия.

11.5. Сведения бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11.6. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если законодательством не предусмотрена обязанность их дальнейшего хранения.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

12.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения их обязанностей, в объеме, необходимом для соответствующей цели.

12.3. Анкеты клиентов на бумажном носителе хранятся в закрытом от посторонних лиц месте.

12.4. При передаче данных через сайт используется защищенное соединение.

12.5. В случае выявления неправомерной обработки или инцидента, связанного с персональными данными, Оператор действует в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ, включая уведомление уполномоченного органа.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
- отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
- возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
- обращаться к Оператору с запросами и жалобами, а также в Роскомнадзор или суд в случаях и порядке, предусмотренных законом.

Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора, может повлечь невозможность оказания услуг.

14. Порядок обращений

14.1. Запросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются тому Оператору, который оказывал услугу: Оператору 1 - на centermeera@gmail.com, Оператору 2 - на aplastinina2010@yandex.ru. Запрос может быть также подан по адресу оказания услуг.

14.2. В запросе рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить предмет обращения.

14.3. Ответ на запрос предоставляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением заявителю мотивированного уведомления.

15. Изменение Политики

15.1. Операторы вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, целей или порядка обработки персональных данных.

15.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора.

15.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Операторы обрабатывают в рамках деятельности СПА-салона "Миира", сайта centermeera.com и связанных с ним способов взаимодействия с клиентами.

16.2. Настоящая Политика не заменяет отдельные согласия на обработку персональных данных, согласия на получение рекламных сообщений, договоры, оферты и иные документы, которые могут требоваться законодательством Российской Федерации.

16.3. Настоящая Политика действует с 1 сентября 2026 года.